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　　經(jīng)過一年時間緊張的施工建設(shè)，平安·象湖風(fēng)情小區(qū)又有72#、75#、76#、B16#、B17#、B19#共6棟新樓房順利通過竣工驗收，將從9月起正式交付業(yè)主。聚龍物業(yè)本著對客戶高度負責(zé)的精神，精心組織，用心服務(wù)，全力以赴，認真做好交房準備工作，以嶄新的面貌迎接新業(yè)主的入住。

　　據(jù)了解，為確保交房工作順利進行，盡力為業(yè)主提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少業(yè)主的煩惱，聚龍物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視，先后召開數(shù)次專項會議進行研究部署，科學(xué)地分解任務(wù)，逐事逐項跟蹤落實，分工明確，責(zé)任到人。

　　考慮到交房時間和人員比較集中，工作繁忙，為提高辦事效率，減少業(yè)主奔跑時間，聚龍物業(yè)從實際出發(fā)，制定了交房工作流程示意圖，并張貼于前臺，使業(yè)主對交房程序一目了然。對交房登記、填表、驗房、交費、領(lǐng)取鑰匙，資料歸檔以及投訴反饋等各個環(huán)節(jié)都進行了具體分工，并要求前臺工作人員對待業(yè)主要文明禮貌、耐心細致、主動熱情，為其提供周到的服務(wù)，真正使業(yè)主有一種賓至如歸的感覺。同時，聚龍物業(yè)對樓房周邊的綠化、公共衛(wèi)生環(huán)境進行全面整治，落實專人進行澆水、拔草等養(yǎng)護管理，清除綠化帶中的白色垃圾、包裝紙、空酒瓶等雜物，并對樓道、走廊單元門口等進行認真清掃，保持消防通道的暢通，努力為業(yè)主提供一個干凈、整潔、衛(wèi)生的居住環(huán)境。

　　目前，新樓房的交房工作正在穩(wěn)妥順利進行，便利快捷的服務(wù)贏得了業(yè)主的好評與贊許。

　　(聚龍物業(yè) 周圣清)